1. Adana’nın mevcut ve gelecekteki ulaşım özelliklerini tespit etmek, ulaşım taleplerinin gerektirdiği önlem ve yatırımlara yön verecek etüt, plan ve projelerini gerçekleştirmek.  
2. Adana’da kent içi ulaşımla ilgili sorunların tespiti ve bu sorunlara bir sistem bütünlüğü içerisinde çözümler geliştirilmesi için, önlem ve projelere yön vererek bütünleşmiş bir ulaşım sistemini gerçekleştirmek üzere; Kentsel ulaşıma ilişkin temel ulaşım planlama ilkelerini saptamak, bu ilkeler doğrultusunda ulaşım türlerine ilişkin hedef ve politikaları tanımlamak.
3. Adana nazım planı ve temel kentsel ulaşım ilkeleri çerçevesinde, arazi kullanım kararları ile uyumlu ulaşım Ana Planı, Dönem Planı ve Uygulama Programlarını hazırlamak, onaylatmak, uygulamak ve zaman içerisinde uygulamaların etkilerini de gözeterek planları değerlendirmek ve geliştirmek.
4. Ana ilkeler ve plan kararları doğrultusunda ulaşım talebine uygun sistemleri gerçekleştirmeye ve kentsel ulaşım sistemlerinin hizmet düzeyini yükseltmeye yönelik projeler hazırlamak ve hazırlatmak.
5. Kentin gelecekteki ulaşım sistemlerinin araçların değil insanların ekonomik, hızlı, konforlu ve güvenli bir şekilde ulaşımına öncelik verilerek planlanması ve bu amaçla kent içi ulaşımın temel öğesi olan toplu taşımın; Hız (yolculuk süresi), konfor, güvenirlik, güven ve maliyet unsurlarından oluşan hizmet düzeyini yükseltmek ve bulunabirliğini artırmak için Ulaşım Ana Planı doğrultusunda yol ağının toplu taşım ve öncelikli kullanımına yönelik projeler hazırlamak, hazırlatmak, uygulanmasını sağlamak.
6. Ulaşım altyapısını oluşturan yol ağının daha etkin ve verimli kullanımını sağlamaya yönelik ulaşım ve trafik düzenleme projelerini ve önemlerini geliştirmek.
7. Yayalara sunulan hizmetin iyileştirilmesi amacıyla kent merkezleri, tarihi kent dokusu ve konut alanlarında bölgenin özelliklerine uygun yaya öncelikli ve özürlülerin ulaşımına kolaylık sağlayıcı önlemler geliştirmek; Yaya bölgeleri, yaya yolları ve geçitleri konusunda altyapı standartlarını belirlemek, Ulaşım projelerinin hazırlanması ve uygulanmasında yaya ulaşabilirliği ve güvenliğinin sağlanması için gerekli önlemleri almak.
8. Uzun vadeli büyük yatırım gerektiren projeler, kısa vadeli ve az yatırımla gerçekleştirilebilecek düzenlemelerin birlikteliğini sağlamak; Bu amaçla Ulaşım sistem bütünlüğünü gözeten projeler hazırlamak.
9. Ulaşım projelerinin Adana’nın doğal ve tarihi yapısı ile kentsel estetiğe zarar vermeyen çözümler içermesi konusunda özen göstermek ve bu kentsel özelliklerin değerlendirilmesi ve geliştirilmesine yönelik önlemlere öncelik vermek.
10. Kent merkezinde çevre ve yaşam kalitesini yükseltmek ve tarihi çevreyi korumak amacıyla; Trafik sıkışıklığı, hava kirliliği ve gürültü gibi sorunların kaynağı olan özel araç trafiğini azaltıcı önlemler almak. Bu amaçla; kent merkezlerinde toplu taşımın erişebirliği ve konfor düzeyini arttıracak önlemlere öncelik veren projeler üretmek, merkez dışı bölgelerde toplu taşımla bütünleşmiş otopark tesisleri ve aktarma alanları projelendirmek.
11. Ulaşım projelerine yön verebilmek ve Ulaşım yatırımlarının özellik ve önceliklerini belirlemek amacıyla Ulaşım bilgisayar modelinden de yararlanılarak, kentsel ulaşımla ilgili tüm kurum ve kuruluşlarca üretilen yatırım projelerini Ulaşım planları ve projelerinin hazırlanması sırasında uyulması öngörülen ilke ve standartları saptamak.
12. Kentsel Ulaşım konusunda bir veri tabanı oluşturmak ve verileri sürekli güncelleştirerek planlama-uygulama-değerlendirme sürecine devamlılık kazandırmak.
13. Plan ve projelerin hazırlanması ve uygulamaya geçilmesi aşamalarında UKOME ve diğer tüm kamu kurum ve kuruluşları ile işbirliği içinde çalışmak.  
14. Gelecekte ihtiyaç duyulacak Raylı Toplu Taşıma Güzergahlarını Ulaşım Dairesi Başkanı ile birlikte hazırlamak veya hazırlatmak. Hazırlanan Güzergahların gerekli alt yapısını oluşturmak. ( İmar paftalarına işlenmesi v.s.)  
15. Bu projelerin hayata geçirilmesi için gerekli şartname ve ihale dökümanlarını hazırlamak veya hazırlatmak.
16. Raylı Toplu Taşıma Sistemlerinin projeye uygunluğunu ve yapım ihalelerini değerlendirmek veya değerlendirtmek.
17. İhale sonrası gerekli proje ve dokümanları incelemek ve onaylamak.
18. İhalelerin sonuçlarının geçici ve kesin kabullerini yapmak.
19. Danışmanlık ihalelerine çıkmak ve onları değerlendirmek.
20. Danışmanlık hak edişlerini değerlendirmek ve ödeme bildirimlerinde bulunmak.
21. Tüm finansman yazışmalarını yapmak, ödeme emirlerini hak edişlere göre hazırlamak.
22. Uygulama ve projelerle ilgili sözleşmeleri incelemek ve değerlendirmek.
23. Resmi ve özel kuruluşlarla konusu ile ilgili yazışmalar yapmak.
24. İşletmelerde ihtiyaç duyulan teknik donanım, personel, temizlik, sigorta, güvenlik, eğitim, bakım-onarım v.b. konularda gerekli çalışmaların yürütülmesi ve bunlarla ilgili ödemelerin gerçekleşmesini sağlamak.
25. Raylı sistem işletmelerinde ihtiyaç duyulan personelin temini ve eğitimini sağlamak ve bunların gerektirdiği ödemeleri inceleyerek ödenmesini takip etmek.
26. Raylı sistem işletmelerinin stok seviyelerini ve kontrolünü izleyerek, malzeme temini ve ödemelerinin gerçekleştirilmesini sağlamak.
27. Raylı sistem işletmelerinin istatistik verilerinin bilgisayar ortamına aktarılması, değerlendirilmesi ve mali analizlerin ortaya konulması.
28. Raylı sistem işletmelerinin yıllık bütçelerinin hazırlanması.  
29. Uygulanacak araç hareket programlarının düzenlenmesi.
30. Raylı sistem işletmelerinin verimliliğini artırıcı çalışmaların yapılarak öneriler geliştirilmesi ve geliştirilen önerilerin uygulamasının sağlanması.
31. Başarılı bir işletme hizmeti için işletmelerin denetlenmesi.
32. Raylı sistem işletmeciliği ile ilgili şikayetlerin değerlendirilmesi ve yolcuların bilgilendirilmesi çalışmalarının yürütülmesi.  
33. İşletmelerce raylı sistem işletmelerinin sistem ve çevre güvenliğinin sağlanması için alınan gerekli tedbirlerin denetlenmesi.
34. Sözleşme ve dökümanlarına göre hazırlanmış projelere göre inşaatları kontrol etmek.
35. Sözleşme dökümanlarına göre yapılmış test sonuçları ve kalite belgelerini denetlemek.
36. Yapılacak testlerin başında bulunup değerlendirmelerini yapmak.
37. Geçici kabul ve kesin kabullerde bulunmak.
38. Hak edişleri değerlendirmek ve onaylamak.
39. Altyapı aktarımlarının yapılması için gerekli protokolleri hazırlamak ve girişimlerde bulunmak.
40. Başkanlık Makamınca ve Daire Başkanlığınca verilecek diğer benzeri görevleri ifa etmek.

Sorumluluk
Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Büyükşehir Belediyesi Başkanlık Makamınca verilen yönetmeliğin 5. maddesinde belirtilen görevleri gereken özen ve çabuklukla yapar. Ayrıca, hizmetlerin planlı, programlı, etkin ve uyum içinde yürütülesi sağlamakla sorumludur.